今年以来，根据国务院扩大出口信用保险覆盖面的要求，中国出口信用保险公司作为国家政策性保险公司，加大了对我市出口企业的支持力度，采取了降低保险费率、为确保企业订单不流失加大承保力度等措施。但是，由于国际金融危机的蔓延和影响，导致我市企业出口信用保险赔案也出现了大幅增长。今年1-8月，我市共计发生出口信用保险赔案30件，可能损失金额1052万美元；我部对发生的赔案尽速进行赔付，共计向我市12家出口企业支付赔款620多万美元，为我市出口企业起到了保驾护航的作用。

据赔案统计分析，自国际金融危机爆发以来，我市出口信用保险赔案呈现爆发性增长，赔案数量、案件金额成倍增加。案件涉及汽车、摩托车、金属材料、玻璃纤维、矿产品等多个行业，涉案国家既有美国、意大利、法国等欧美发达国家，也有澳大利亚等大洋洲国家，还有阿根廷、哥伦比亚、巴西、墨西哥等美洲国家，印度、印度尼西亚、巴基斯坦等亚洲国家以及尼日利亚、摩洛哥等非洲国家。引发赔案的主要原因是国际金融危机引起买方所在国货币贬值、产品需求下降，一些买家拒绝接收到港货物或要求延期、分期付款，甚至趁机提出货物降价的要求。

近年来，为更好服务地方经济，履行政策性保险职能，我部在业务管理中倡导无障碍理赔的理念，即考虑信用保险专业性强、投保操作相对复杂的特点，特别加强对投保企业的服务指导，积极协助保户按保单约定做好相关工作，履行好被保险人义务，避免保户因履约过失导致理赔出现障碍，收到良好效果。